Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais comuns sobre o programa Fidelidade Sempre. Leia a lista de perguntas abaixo e garanta a sua participação sem dúvidas. Caso permaneça sem esclarecimento, entre em contato conosco na aba "Fale Conosco".

  • Quem pode participar?+

    Clientes, pessoas físicas, que realizaram algum serviço nas oficinas da Carbel, Strada ou Strada Jeep a partir de 01/01/2015, independentemente de ter adquirido veículo nas concessionárias participantes ou não.

  • O que devo fazer para participar?+

    Basta aderir ao termo de adesão no site e já passará a acumular pontos.

  • Qual é a validade dos meus pontos?+

    Os pontos são válidos por um período de 36 meses, a contar da data de realização do serviço na Carbel, Strada ou Jeep Strada, a partir de 01/01/2015.

  • Quais são os benefícios do programa Fidelidade?+

    A cada serviço realizado na Assistência Técnica, 20% do valor gasto será convertido em pontos para a compra de um carro novo ou seminovo.

  • O que preciso fazer para obter o desconto para a compra de um novo carro?+

    Acesse a aba "carta bônus", imprima seu saldo e apresente ao consultor de vendas durante a negociação.

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